La propriété de ce site Web www.mukhee.com (ci-après, le site Web) est la propriété de : MAUBRON, SL, avec CIF : B72683246 et enregistrée au : REGISTRAR MERCANTIL DE MADRID avec les données d'enregistrement suivantes : VOLUME 44342, LIVRE 0, FOLIO 10, SECTION 8, FEUILLE M-781565, dont le représentant est : MAUBRON SL, et dont les coordonnées sont :

Adresse : Monastère de El Escorial, Avenue n° 5, C, Bajo A, 28049, Madrid.
Numéro de contact : 633 027 994
Adresse e-mail : hola@mukhee.com

Ce document (ainsi que d'autres documents mentionnés ici) régit les conditions régissant l'utilisation de ce site Web ( www.mukhee.com ) et l'achat ou l'acquisition de produits et/ou services qui y sont proposés (ci-après, Conditions).

Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l'activité que MUKHEE a développée via le Site Web comprend :

Commerce de détail par correspondance et en ligne de tous types de produits et services, ainsi que commerce de détail de vêtements, chaussures et maroquinerie en magasins spécialisés.

En plus de lire les présentes Conditions Générales, avant d'accéder, de naviguer et/ou d'utiliser ce site Web, l'Utilisateur doit avoir lu les Mentions Légales et les Conditions Générales d'Utilisation, y compris la politique de cookies et la politique de confidentialité. Protection des données. En utilisant ce site Web ou en effectuant et/ou en demandant l'achat d'un produit et/ou d'un service par son intermédiaire, l'utilisateur accepte d'être lié par les présentes conditions et par tout ce qui précède. Par conséquent, si vous n’êtes pas d’accord avec tout cela, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

De même, il est signalé que ces Conditions peuvent être sujettes à des modifications. L'Utilisateur est responsable de les consulter à chaque fois qu'il accède, navigue et/ou utilise le Site Web, car celles en vigueur au moment de la demande d'achat de produits et/ou services seront applicables.

Pour toute question que l'Utilisateur pourrait avoir concernant les Conditions Générales, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

L'accès, la navigation et l'utilisation du Site Web confèrent la qualité d'utilisateur (ci-après, indistinctement, individuellement en tant qu'Utilisateur ou conjointement en tant qu'Utilisateurs), et par conséquent toutes les Conditions établies sont acceptées à partir du moment où la navigation sur le Site Web commence. du présent document, ainsi que de toute modification ultérieure, sans préjudice de l'application des dispositions légales impératives correspondantes, le cas échéant.

L'Utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du Site Web. Cette responsabilité s'étendra à :

• Utilisez ce site Web uniquement pour des demandes et des achats légalement valables.
• Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si un achat de cette nature pouvait raisonnablement être considéré comme ayant été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes signalées.
• Fournir des informations de contact véridiques et légales, par exemple, adresse e-mail, adresse postale et/ou autres informations (voir Mentions légales et Conditions générales d'utilisation).

L'Utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce Site Web.

Le site Web est destiné aux utilisateurs résidant principalement en Espagne. MUKHEE ne garantit pas que le site Web est conforme aux lois d'autres pays, en tout ou en partie. MUKHEE décline toute responsabilité pouvant découler d'un tel accès, et ne garantit pas les expéditions ou la prestation de services en dehors de l'Espagne.

L'Utilisateur peut, à sa discrétion, formaliser avec MUKHEE le contrat de vente des produits et/ou services souhaités dans l'une des langues dans lesquelles ces Conditions sont disponibles sur ce Site Web.

III. Processus Achat ou acquisition

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site Web en utilisant les méthodes et modalités établies. Vous devez suivre la procédure d'achat et/ou d'acquisition en ligne sur http://www.mukhee.com , au cours de laquelle vous pouvez sélectionner plusieurs produits et/ou services et les ajouter à votre panier, panier ou espace d'achat final, et enfin cliquer sur « Ajouter au panier et terminer la commande ».

De même, l'Utilisateur doit compléter et/ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les données d'achat puissent être modifiées.

L'Utilisateur recevra alors un courrier électronique confirmant que MUKHEE a bien reçu sa commande ou sa demande d'achat et/ou de prestation de service, c'est-à-dire la confirmation de commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par email lorsque votre achat sera expédié. Le cas échéant, ces informations pourront également être mises à disposition de l'Utilisateur via son espace personnel de connexion sur le Site.

Une fois le processus d'achat terminé, l'Utilisateur accepte que le Site Web génère une facture électronique, que l'Utilisateur peut demander par courrier électronique. De même, l'Utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie papier de sa facture en la demandant à MUKHEE via les espaces de contact du Site ou via les coordonnées fournies ci-dessus.

L'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions spécifiques de vente qui concernent le produit et/ou le service en question et qui sont indiquées à côté de la présentation ou, le cas échéant, de l'image de celui-ci sur sa page du Site Web, en indiquant, à titre d'exemple, mais non exhaustif, et en tenant compte de chaque cas : nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détail des produits, ou caractéristiques, comment ils seront fabriqués et/ou coût des prestations ; et reconnaît que l'exécution de l'ordre d'achat ou d'acquisition matérialise l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Les communications, les bons de commande et les paiements effectués lors des transactions sur le Site Web peuvent être archivés et conservés dans les registres informatiques de MUKHEE afin de constituer la preuve des transactions, dans tous les cas, en respectant des conditions raisonnables de sécurité et les lois et règlements en vigueur à cet égard qui sont applicables, et notamment dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et des droits qui assistent les Utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce Site Web.

Toutes les commandes d'achat reçues par MUKHEE via le Site Web sont soumises à la disponibilité des produits et/ou qu'aucune circonstance ou cause de force majeure (clause neuf des présentes Conditions) n'affecte la fourniture de ceux-ci et/ou la fourniture des services. En cas de difficultés d'approvisionnement des produits ou de rupture de stock, MUKHEE s'engage à contacter l'Utilisateur et à lui rembourser toute somme qui aurait pu être versée.

Il n'y aura aucun dommage ni compensation pour ne pas avoir de stock disponible du produit proposé sur www.mukhee.com . Le client a toujours la possibilité de faire une demande de pré-achat sur le stock avant de passer la commande en utilisant l'e-mail hola@mukhee.com , le formulaire de contact ou le chat en direct si disponible.

Les prix indiqués sur le Site sont définitifs, en Euros (€) et incluent les taxes, sauf indication contraire et application en raison d'exigences légales, notamment en matière de TVA.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix finaux des produits tels qu'indiqués sur le site Web. Des frais de livraison supplémentaires seront appliqués avant de finaliser votre achat.

En aucun cas, le Site n'ajoutera automatiquement des frais supplémentaires au prix d'un produit ou d'un service, mais uniquement ceux que l'Utilisateur a volontairement et librement sélectionnés et choisis.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais tout changement n'affectera pas les commandes ou les achats pour lesquels l'Utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

Les modes de paiement acceptés incluent : carte de crédit ou de débit et PayPal.

MUKHEE met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l'Utilisateur lors des transactions via le Site. A ce titre, le site utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

Les cartes de crédit seront soumises à une vérification et à une autorisation par la banque émettrice. Si la banque n'autorise pas le paiement, MUKHEE ne sera pas responsable de tout retard ou non-livraison et ne pourra conclure aucun contrat avec l'Utilisateur.

Dans tous les cas, en cliquant sur « Ajouter au panier et finaliser la commande », l’Utilisateur confirme que le moyen de paiement utilisé est le sien.

Dans les cas où la marchandise contractée doit être livrée physiquement, les livraisons seront effectuées sur les territoires suivants : Espagne continentale, Îles Baléares et Portugal continental. Pour les livraisons vers d'autres destinations que celles mentionnées, veuillez nous contacter directement par email : bonjour@mukhee.com

Sauf dans les cas où des circonstances imprévues ou extraordinaires surviendraient, ou le cas échéant, découlant de la personnalisation des produits, la commande d'achat comprenant les produits listés dans chaque confirmation d'achat sera livrée dans le délai indiqué sur le Site.

Si pour une raison quelconque imputable à l'utilisateur/client, MUKHEE n'est pas en mesure de respecter la date de livraison, MUKHEE contactera l'utilisateur pour l'informer de cette circonstance et il pourra choisir de procéder à l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement complet du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées en semaine.

MUKHEE n'assume aucune responsabilité en cas de défaut de livraison du produit ou du service en raison d'informations fausses, inexactes ou incomplètes fournies par l'utilisateur, ou en cas de défaut de livraison en raison de raisons indépendantes de la volonté de la société de transport désignée à cet effet, comme l'absence du destinataire.

S'il est impossible de livrer la commande en raison de l'absence de l'Utilisateur, la commande pourra être retournée à l'entrepôt. Cependant, le transporteur laissera un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.

Si l'Utilisateur n'est pas présent au lieu de livraison pendant le créneau horaire convenu, il doit contacter MUKHEE pour organiser la livraison un autre jour.

Si 30 jours se sont écoulés depuis que votre commande était disponible pour la livraison et qu'elle n'a pas été livrée pour des raisons non imputables à MUKHEE, MUKHEE comprendra que l'Utilisateur souhaite se retirer du contrat et cela sera considéré comme résolu. Suite à la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l'Utilisateur seront restitués, à l'exception des frais de livraison et de traitement, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date à laquelle le contrat est réputé résilié.

Toutefois, l'Utilisateur doit garder à l'esprit que le transport résultant de la résolution peut entraîner un coût supplémentaire qui peut être répercuté sur l'Utilisateur.

Aux fins des présentes Conditions Générales, la livraison ou la commande sera réputée avoir eu lieu lorsque l'Utilisateur ou un tiers désigné par l'Utilisateur acquiert physiquement la possession des produits, ce qui sera confirmé par la signature du reçu de la commande à l'adresse de livraison convenue.

Tous les risques découlant des produits seront à la charge de l'Utilisateur à compter du moment de la livraison. L'Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque MUKHEE reçoit le paiement intégral de tous les montants dus en relation avec l'achat ou l'achat effectué, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient à un moment ultérieur à celui où MUKHEE a reçu le montant total du paiement.

Conformément aux dispositions de la loi 88/1330 sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les commandes d'achat pour livraison et/ou fourniture seront considérées comme situées sur le territoire d'application de la TVA espagnole si l'adresse de livraison est située sur le territoire espagnol. sauf les îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment, en fonction de l'article spécifique en question.

L'Utilisateur est informé que s'il détecte qu'une erreur s'est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d'achat sur le Site, il peut la modifier en contactant MUKHEE via les espaces de contact activés sur le Site, et, le cas échéant, via des contacts autorisés. pour contacter le service client, et/ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (Informations générales).

Dans tous les cas, avant de cliquer sur « Ajouter au panier et terminer la commande », l'Utilisateur a accès à l'espace, panier ou panier où il enregistre ses demandes d'achat et peut apporter des modifications.

De même, l'Utilisateur est invité à consulter les Mentions Légales et les Conditions Générales d'Utilisation et, en particulier, la Politique de Confidentialité pour obtenir plus d'informations sur la manière d'exercer son droit de rectification tel qu'établi dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Dans les cas où l'Utilisateur achète des produits sur ou via le Site Web du propriétaire, il dispose d'une série de droits, qui sont énumérés et décrits ci-dessous :

Droit de rétractation

L'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le Site Web et a donc le droit de se rétracter dudit achat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.

Ce délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers autorisé par l'Utilisateur, autre que le transporteur, a pris matériellement possession des biens achetés sur le Site Web MUKHEE ou, dans le cas où les biens composant votre commande sont livrés séparément, 14 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers autorisé par l'Utilisateur, autre que le transporteur, a pris matériellement possession du dernier de ces biens qui composaient le même bon de commande, ou dans le cas d'un contrat de service, 14 jours calendaires à compter du jour où le contrat est conclu.

Pour exercer ce droit de rétractation, l'Utilisateur doit communiquer sa décision à MUKHEE. Vous pouvez le faire, le cas échéant, via les espaces de contact prévus sur le Site ou via :

MAUBRON SL
Monastère de El Escorial Avenue 5, portail C, rez-de-chaussée A, 28049, Madrid
Tél. 633 027 994
Courriel : hola@mukhee.com

Quel que soit le moyen choisi pour communiquer sa décision, l’Utilisateur doit manifester clairement et sans équivoque son intention de se rétracter du contrat d’achat. Dans tous les cas, l'Utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation que MUKHEE met à disposition en annexe des présentes Conditions ; cependant, son utilisation n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant sans équivoque la décision de rétractation soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation, MUKHEE remboursera à l'Utilisateur tous les paiements reçus, à l'exception des frais d'expédition, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle MUKHEE reçoit le produit en parfait état à l'adresse établie pour les retours.

MUKHEE remboursera l'Utilisateur en utilisant le même moyen de paiement utilisé par l'Utilisateur pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement n’engendrera aucun coût supplémentaire pour l’Utilisateur. Toutefois, MUKHEE peut retenir ce remboursement jusqu'à ce qu'elle ait reçu les produits ou articles achetés.

L'Utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à MUKHEE à :

MAUBRON SL
Monastère de El Escorial Avenue 5, portail C, rez-de-chaussée A, 28049, Madrid
Tél. 633 027 994
Courriel : hola@mukhee.com

Et il doit le faire sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires après la date à laquelle MUKHEE reçoit le produit et a vérifié qu'il est en parfait état et dans le même état dans lequel il a été livré à l'utilisateur.

L'Utilisateur reconnaît qu'il devra assumer les frais directs de retour (transport, livraison) de la marchandise, le cas échéant. En outre, le client sera responsable de toute diminution de la valeur des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

L'Utilisateur reconnaît qu'il existe des exceptions au droit de rétractation, comme établi dans l'article 103 du Décret Législatif Royal 1/2007, du 16 novembre , qui approuve le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs et d'autres lois complémentaires. A titre d’exemple, mais non exhaustif, ce serait le cas de : produits personnalisés ; produits qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement ; CD/DVD de musique ou vidéo sans emballage, scellé en usine ; Produits scellés pour des raisons de santé ou d'hygiène et qui ont été ouverts après la livraison.

Dans ce même sens, la prestation d'un service que l'Utilisateur peut contracter sur ce Site Web est régie, puisque cette même Loi établit que le Droit de rétractation ne s'appliquera pas aux Utilisateurs lorsque la prestation du service a été exécutée dans son intégralité, ou lorsqu'elle a commencé, avec le consentement exprès du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu'ils sont conscients qu'une fois le contrat pleinement exécuté par MUKHEE, ils auront perdu leur droit de rétractation.

En aucun cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de sa simple ouverture, s'il n'est pas dans le même état que lors de sa livraison, ou s'il a été endommagé après la livraison.

De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou en incluant tous leurs emballages d'origine, les instructions et autres documents d'accompagnement, ainsi qu'une copie de la facture d'achat.

Retour de produits défectueux ou erreurs d'expédition

Il s'agit de cas dans lesquels l'Utilisateur considère qu'au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme aux dispositions du contrat ou du bon de commande, et que, par conséquent, il doit contacter MUKHEE immédiatement et l'informer de la non-conformité existante (défaut/erreur) par le même moyen ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L'Utilisateur sera alors informé des modalités de retour des produits. Une fois retournés, les produits seront examinés et l'Utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, du retour ou, le cas échéant, du remplacement.

Le retour ou le remplacement du produit sera effectué dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail confirmant que le retour ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.

Le montant payé pour les produits retournés en raison de défauts, lorsqu'un défaut existe réellement, sera entièrement remboursé, y compris les frais d'expédition et tous les frais que l'Utilisateur aurait pu engager pour retourner le produit. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l'Utilisateur pour régler l'achat.

Dans tous les cas, les droits reconnus dans la législation en vigueur à chaque moment s'appliqueront toujours à l'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur.

Garantie

L'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits qui peuvent être achetés via ce Site Web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit. MUKHEE est donc responsable de tout défaut de conformité qui pourrait apparaître dans un délai de deux ans pour les produits achetés avant 2022 et de trois ans pour les produits achetés en 2022 à compter de la date de délivrance du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition que : ils soient conformes à la description faite par MUKHEE et possèdent les qualités qui y sont présentées ; être adapté aux usages auxquels sont normalement destinés les produits du même type ; et présentent la qualité et les avantages qui sont typiques d’un produit du même type et qui sont fondamentalement attendus de lui. Lorsque ce n'est pas le cas en ce qui concerne les produits livrés à l'Utilisateur, l'Utilisateur devra procéder comme indiqué dans la section Retour de produits défectueux ou erreurs d'expédition. Toutefois, certains des produits vendus sur le site Web peuvent avoir des caractéristiques non uniformes, à condition que celles-ci soient dérivées du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués, et feront donc partie de l'apparence individuelle du produit et ne pourront pas constituer un défaut.

D'autre part, il peut arriver que l'Utilisateur achète un produit d'une marque ou fabriqué par un tiers sur le Site. Dans ce cas, et considérant que le produit est défectueux, l'Utilisateur a également la possibilité de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer directement contre eux ses droits de garantie légale dans un délai d'un an à compter de la livraison desdits produits. Pour ce faire, l’Utilisateur doit avoir conservé toutes les informations concernant la garantie du produit.

Sauf disposition contraire de la loi, MUKHEE n'acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

• toute perte qui n’est pas imputable à un manquement de votre part ;
• pertes commerciales (y compris perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d’économies anticipées, de données, perte de clientèle ou dépenses inutiles engagées) ; ou de
• Toute autre perte indirecte qui n’était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la conclusion du contrat de vente des produits entre les deux parties.

MUKHEE limite également sa responsabilité dans les cas suivants :

• MUKHEE prend toutes les mesures nécessaires pour assurer une présentation fidèle du produit sur le Site ; Cependant, il n'est pas responsable des différences mineures ou des inexactitudes qui pourraient exister en raison d'un manque de résolution d'écran, de problèmes avec le navigateur utilisé ou d'autres problèmes. de cette nature.
• MUKHEE agira avec la plus grande diligence pour mettre le produit objet du bon de commande à disposition de la société chargée de son transport. Toutefois, elle n'est pas responsable des dommages résultant de dysfonctionnements de transport, notamment dus à des grèves, des barrages routiers et à toute autre raison spécifique à l'industrie, entraînant des retards, des pertes ou des vols de produits.
• Pannes techniques qui, pour des raisons fortuites ou autres, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Indisponibilité du Site pour cause de maintenance ou autres raisons, empêchant la disponibilité du service. MUKHEE met tout en œuvre pour mener à bien les processus d'achat, de paiement et d'expédition/livraison. Toutefois, elle décline toute responsabilité pour les causes indépendantes de sa volonté, y compris les cas de force majeure ou les cas de force majeure.
• MUKHEE ne sera pas responsable de toute mauvaise utilisation et/ou usure des produits qui ont été utilisés par l'utilisateur. Dans le même temps, MUKHEE ne sera pas responsable de tout retour incorrect effectué par l'Utilisateur. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de retourner le bon produit.

En règle générale, MUKHEE ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une quelconque de ses obligations lorsque ce manquement ou ce retard est dû à des événements indépendants de sa volonté, c'est-à-dire à un cas de force majeure, et cela peut inclure, mais sans s'y limiter :

• Grèves, lock-out ou autres actions industrielles.
• Troubles civils, émeutes, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
• Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
• Impossibilité d'utiliser les trains, les bateaux, les avions, les véhicules à moteur ou autres moyens de transport, publics ou privés.
• Incapacité d’utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés.
• Actes, décrets, législation, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la durée de l'événement de force majeure, et MUKHEE disposera d'une prolongation du délai pour les exécuter pendant une durée égale à la durée de l'événement de force majeure. MUKHEE mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations malgré un cas de force majeure.

En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec MUKHEE soient électroniques (courriel ou avis publiés sur le site Web).

À des fins contractuelles, l'Utilisateur s'engage à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que MUKHEE envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrites. Cette condition n'affectera pas les droits reconnus par la loi à l'Utilisateur.

L'Utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec MUKHEE via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact sur le Site.

De même, sauf disposition contraire, MUKHEE pourra contacter et/ou notifier l'Utilisateur à son adresse email ou à l'adresse postale fournie.

Aucune renonciation par MUKHEE à un droit ou recours spécifique ou le manquement de MUKHEE à exiger l'exécution stricte par l'Utilisateur de l'une quelconque de ses obligations n'impliquera ou ne constituera une renonciation à aucun autre droit ou recours découlant d'un contrat ou des Conditions, ni ne libérera l'Utilisateur du respect de ses obligations.

Aucune renonciation par MUKHEE à l'une quelconque des présentes Conditions ou à tout droit ou recours découlant d'un contrat ne sera effective à moins qu'elle ne soit expressément déclarée comme étant une renonciation et qu'elle soit formalisée et communiquée à l'Utilisateur par écrit.

Si l'une quelconque des présentes Conditions est déclarée nulle et non avenue par une décision définitive rendue par une autorité compétente, les clauses restantes resteront en vigueur, sans être affectées par ladite déclaration de nullité.

Les présentes Conditions et tout document expressément référencé dans les présentes constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et MUKHEE en relation avec l'objet de la vente et remplacent tout autre accord, entente ou promesse antérieur fait verbalement ou par écrit par les mêmes parties.

L'Utilisateur et MUKHEE reconnaissent qu'ils ont donné leur consentement pour conclure un contrat sans se fier à aucune représentation ou promesse faite par l'autre partie, sauf comme expressément indiqué dans les présentes Conditions.

Toute information ou donnée personnelle que l'Utilisateur fournit à MUKHEE lors d'une transaction sur le Site sera traitée conformément aux dispositions de la Politique de Confidentialité ou de Protection des Données (contenues, le cas échéant, dans les Mentions Légales et les Conditions Générales d'Utilisation). En accédant, en naviguant et/ou en utilisant le Site Web, l'Utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies.

L'accès, la navigation et/ou l'utilisation de ce site Web et tout contrat d'achat de produits à travers celui-ci seront régis par la loi espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord découlant de ou lié à l'accès, à la navigation et/ou à l'utilisation du Site Web, ou à l'interprétation et à l'exécution des présentes Conditions, ou aux contrats d'achat et de vente entre MUKHEE et l'Utilisateur, sera soumis à la juridiction non exclusive des tribunaux et cours espagnols.

L'Utilisateur peut envoyer à MUKHEE toute réclamation, réclamation ou autre commentaire qu'il souhaite formuler en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes Conditions.

En outre, MUKHEE met à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de réclamation officiels, qu'ils peuvent demander à MUKHEE à tout moment, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes Conditions.

De même, si la conclusion de ce contrat d'achat entre MUKHEE et l'Utilisateur donne lieu à un litige, l'Utilisateur en tant que consommateur peut demander une résolution extrajudiciaire des litiges, conformément au règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013, relatif au règlement en ligne des litiges de consommation et modifiant le règlement (CE) 2006/2004 et la directive 2009/22/CE.

Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr